آموزش ثبت نام در کوینکس

آموزش ثبت نام در کوینکس یک فرآیند گام به گام و ضروری برای ورود به دنیای مبادلات ارزهای دیجیتال است. کوینکس به عنوان یکی از صرافی های معتبر جهانی، مسیر همواری را برای کاربران، به ویژه ایرانیان، جهت افتتاح حساب و آغاز فعالیت های معاملاتی فراهم کرده است. در این راهنما، با جزئیات کامل این مراحل آشنا خواهید شد و تجربه یک ثبت نام موفق و امن را پشت سر خواهید گذاشت.

۱. آشنایی با کوینکس (CoinEx) و مزایای آن برای کاربران ایرانی

کوینکس (CoinEx) یک صرافی ارز دیجیتال متمرکز است که از سال ۲۰۱۷ میلادی فعالیت خود را آغاز کرده است. این پلتفرم که در هنگ کنگ تأسیس شده، به سرعت توانسته جایگاه خود را در میان صرافی های برتر تثبیت کند و به بیش از ۲ میلیون کاربر در سراسر جهان خدمات ارائه دهد. محبوبیت کوینکس، به ویژه در میان کاربران ایرانی، به رویکرد منعطف آن در قبال احراز هویت و فراهم آوردن بستری مناسب برای دسترسی به بازار رمزارزها بازمی گردد.

۱.۱. معرفی کلی و تاریخچه صرافی کوینکس

صرافی کوینکس در سال ۲۰۱۷ توسط هایپو یانگ (Haipo Yang)، بنیان گذار ViaBTC، یکی از بزرگترین استخرهای استخراج بیت کوین، راه اندازی شد. هدف او ایجاد یک پلتفرم معاملاتی امن، پایدار و کاربرپسند برای ارزهای دیجیتال بود. این صرافی توانسته است در رتبه بندی های جهانی، جایگاه خوبی کسب کند و اغلب در میان ۱۰۰ صرافی برتر دنیا قرار می گیرد. پلتفرم کوینکس طیف وسیعی از خدمات را به کاربران خود ارائه می دهد، از جمله معاملات نقدی (Spot Trading)، معاملات مارجین (Margin Trading)، معاملات فیوچرز (Futures)، سپرده گذاری و وام های کریپتویی (Financials & Loans)، بازارسازی خودکار (AMM) و سواپ (Swap). این تنوع در خدمات، کوینکس را به انتخابی جذاب برای تریدرها با سطوح تجربه مختلف تبدیل کرده است.

۱.۲. چرا کوینکس برای کاربران ایرانی مناسب است؟

در مواجهه با محدودیت ها و تحریم های بین المللی، یافتن یک صرافی معتبر و قابل اعتماد برای کاربران ایرانی همواره یک چالش بوده است. کوینکس در این میان، خود را به عنوان یکی از معدود پلتفرم هایی معرفی کرده که با کاربران ایرانی رویکرد دوستانه تری دارد. دلایل اصلی این محبوبیت را می توان در موارد زیر خلاصه کرد:

• عدم سخت گیری در احراز هویت اجباری: برخلاف بسیاری از صرافی های بزرگ که احراز هویت (KYC) را برای تمامی کاربران اجباری کرده اند، کوینکس امکان فعالیت با سقف برداشت روزانه مناسب (تا ۱۰,۰۰۰ تتر) را بدون نیاز به احراز هویت کامل فراهم می کند. این ویژگی برای بسیاری از کاربران ایرانی که با چالش های احراز هویت مواجه هستند، یک مزیت بزرگ محسوب می شود.
• پشتیبانی از زبان فارسی: وجود زبان فارسی در محیط کاربری صرافی، ناوبری و استفاده از قابلیت ها را برای کاربران ایرانی بسیار آسان تر کرده است.
• تنوع رمزارزها و جفت ارزهای معاملاتی: کوینکس از تعداد زیادی رمزارز و جفت ارز معاملاتی پشتیبانی می کند که امکان ترید گسترده ای را به کاربران می دهد.
• کارمزد رقابتی: ساختار کارمزدی کوینکس معمولاً رقابتی است و این موضوع به کاهش هزینه های معاملاتی کمک می کند.
• محیط کاربرپسند: رابط کاربری این صرافی، چه در نسخه وب و چه در اپلیکیشن موبایل، به گونه ای طراحی شده که حتی افراد تازه کار نیز می توانند به راحتی از آن استفاده کنند.

۱.۳. نکات مهم قبل از ثبت نام در کوینکس

پیش از آغاز فرآیند ثبت نام در کوینکس، لازم است به چند نکته کلیدی توجه شود تا تجربه ورود به این صرافی با حداقل چالش ممکن همراه باشد.

• استفاده از VPN/VPS با IP ثابت: اگرچه کوینکس سخت گیری کمتری نسبت به کاربران ایرانی دارد، اما توصیه می شود برای حفظ امنیت و جلوگیری از بروز مشکلات احتمالی در آینده، از یک VPN یا VPS با IP ثابت و غیر از کشورهای تحت تحریم (مانند آمریکا، کانادا، چین و…) استفاده شود. تغییر مداوم IP می تواند به مسدود شدن حساب منجر شود.
• انتخاب ایمیل فعال و امن: حتماً از یک آدرس ایمیل فعال و امن استفاده کنید که به طور منظم آن را بررسی می کنید، زیرا تمامی ارتباطات مهم صرافی، از جمله کدهای تأیید و اطلاعیه ها، از طریق ایمیل انجام می شود.
• آماده سازی رمز عبور قوی: از پیش یک رمز عبور قوی و پیچیده با ترکیبی از حروف بزرگ و کوچک، اعداد و کاراکترهای خاص آماده کنید تا در زمان ثبت نام بتوانید آن را به سرعت وارد کنید و امنیت حساب خود را از همان ابتدا تضمین نمایید.

با رعایت این نکات، قدم های ابتدایی برای ورود به دنیای کوینکس محکم تر برداشته خواهد شد و کاربر با اطمینان خاطر بیشتری وارد فرآیند ثبت نام می شود.

۲. آموزش گام به گام ثبت نام در کوینکس (تصویری)

ثبت نام در کوینکس یک فرآیند ساده و سریع است که با دنبال کردن دقیق مراحل زیر، به آسانی به پایان می رسد. این بخش شما را قدم به قدم در مسیر ایجاد حساب کاربری همراهی می کند تا هیچ ابهامی باقی نماند. کاربر گام به گام پیش می رود و هر مرحله را با جزئیات کامل پشت سر می گذارد.

۲.۱. دسترسی به وب سایت رسمی کوینکس و شروع فرآیند

اولین گام، مراجعه به وب سایت رسمی و امن کوینکس است. برای این کار، آدرس coinex.com را در مرورگر خود وارد کنید. پس از ورود به صفحه اصلی، در گوشه بالا سمت راست صفحه، گزینه ثبت نام (Sign Up) را مشاهده خواهید کرد. این دکمه نقطه آغازین تجربه شما در این صرافی است و با کلیک بر روی آن، به صفحه فرم ثبت نام هدایت می شوید. این مرحله، آغازگر سفر شما در پلتفرم کوینکس است.

۲.۲. وارد کردن اطلاعات اولیه (ایمیل و رمز عبور)

در صفحه ثبت نام، با فرمی مواجه می شوید که از شما می خواهد اطلاعات اولیه را وارد کنید. این بخش شامل دو فیلد اصلی است که برای ایجاد حساب کاربری شما ضروری هستند:

1. ایمیل: یک آدرس ایمیل فعال و معتبر را در فیلد مربوطه وارد کنید. این ایمیل، کانال اصلی ارتباطی شما با صرافی خواهد بود و تمامی ارتباطات مهم از طریق آن انجام می شود. اطمینان حاصل کنید که به این ایمیل دسترسی کامل و مستمر دارید.
2. رمز عبور: یک رمز عبور قوی برای حساب خود انتخاب کنید. رمز عبور باید شامل ترکیبی از حروف بزرگ و کوچک انگلیسی، اعداد و حداقل یک کاراکتر خاص (مانند !@#$%) باشد و طول آن نیز بین ۸ تا ۲۰ کاراکتر باشد. هرچه رمز عبور پیچیده تر باشد، امنیت حساب شما بالاتر می رود. رمز عبور را در فیلد تکرار رمز عبور نیز دوباره وارد کنید.

در این مرحله، ممکن است فیلدی برای وارد کردن کد دعوت (Referral Code) نیز مشاهده کنید. اگر کد دعوتی از دوستان یا منابع دیگر در اختیار دارید، می توانید آن را وارد کنید تا از مزایای احتمالی مانند تخفیف در کارمزد معاملات بهره مند شوید. پس از وارد کردن تمامی اطلاعات، تیک گزینه من شرایط سرویس را خوانده و موافقت می کنم را بزنید و سپس بر روی دکمه ثبت نام (Sign Up) کلیک کنید.

۲.۳. تکمیل پازل امنیتی (CAPTCHA)

پس از کلیک بر روی دکمه ثبت نام، کوینکس برای اطمینان از اینکه شما یک کاربر حقیقی هستید و نه یک ربات، یک پازل امنیتی یا CAPTCHA را به شما نمایش می دهد. معمولاً این پازل به صورت کشیدن یک قطعه پازل به محل صحیح آن در یک تصویر ظاهر می شود. با دقت پازل را حل کنید. اگر در حل آن مشکلی داشتید، می توانید گزینه درخواست مجدد را انتخاب کنید تا پازل جدیدی برای شما نمایش داده شود. پس از حل موفقیت آمیز پازل، به مرحله بعدی خواهید رفت.

۲.۴. تایید ایمیل با کد فعال سازی

پس از حل CAPTCHA، کوینکس از شما می خواهد که ایمیل خود را تأیید کنید. در این مرحله، صفحه ای باز می شود که از شما می خواهد یک کد شش رقمی را وارد کنید. برای دریافت این کد، روی دکمه ارسال کد (Send Code) کلیک کنید. یک ایمیل حاوی کد تأیید به آدرس ایمیلی که در مرحله قبل وارد کرده اید، ارسال خواهد شد.

به صندوق ورودی ایمیل خود مراجعه کنید (و پوشه اسپم یا هرزنامه را نیز بررسی کنید، زیرا گاهی اوقات ایمیل های اتوماتیک به این پوشه منتقل می شوند). کد شش رقمی دریافتی را در فیلد مربوطه در صفحه کوینکس وارد کنید. این کد معمولاً زمان محدودی برای اعتبار دارد، بنابراین بهتر است سریعاً آن را وارد کنید و زمان را از دست ندهید.

رفع مشکل عدم دریافت کد تایید ایمیل:

• بررسی پوشه اسپم (Spam): اولین قدم همیشه بررسی این پوشه است.
• صبر و درخواست مجدد: گاهی اوقات به دلیل ترافیک بالای سرور یا تأخیر شبکه، کد با کمی تأخیر ارسال می شود. چند دقیقه صبر کنید و سپس اگر کد دریافت نشد، روی گزینه ارسال مجدد کد (Resend Code) کلیک کنید.
• بررسی اتصال اینترنت: مطمئن شوید اتصال اینترنت شما پایدار است.
• تماس با پشتیبانی: اگر با هیچ یک از روش های فوق مشکل حل نشد، می توانید با پشتیبانی کوینکس تماس بگیرید.

۲.۵. تبریک! ثبت نام شما با موفقیت انجام شد

پس از وارد کردن کد تأیید ایمیل و کلیک بر روی تأیید (Verify)، پیام موفقیت آمیز بودن ثبت نام برای شما نمایش داده می شود و به داشبورد اولیه حساب کاربری خود در کوینکس هدایت می شوید. در این مرحله، حساب شما ایجاد شده و آماده فعالیت های اولیه است. کوینکس ممکن است به مناسبت ثبت نام، بونوس ها یا پاداش هایی را برای کاربران جدید در نظر گرفته باشد که اطلاعات آن در صفحه خوش آمدگویی یا داشبورد شما قابل مشاهده خواهد بود. با این گام، شما به جمع کاربران کوینکس پیوسته اید و آماده آغاز سفر خود در دنیای ارزهای دیجیتال هستید.

۳. افزایش امنیت حساب کوینکس (مراحل پس از ثبت نام – حیاتی)

پس از اتمام فرآیند ثبت نام در کوینکس، گام بعدی و بسیار حیاتی، افزایش امنیت حساب کاربری شما در این صرافی است. این اقدامات، لایه های حفاظتی اضافه ای را ایجاد می کنند که از دارایی های دیجیتال شما در برابر دسترسی های غیرمجاز محافظت می کنند. نادیده گرفتن این مراحل می تواند خطرات جدی را به همراه داشته باشد و دارایی های شما را در معرض تهدید قرار دهد.

۳.۱. فعال سازی احراز هویت دوعاملی (2FA) با Google Authenticator

احراز هویت دوعاملی (2FA) یک لایه امنیتی قدرتمند است که علاوه بر رمز عبور، به یک عامل تأیید دوم نیز نیاز دارد. Google Authenticator یکی از رایج ترین و امن ترین روش های 2FA است که توسط اکثر صرافی ها پشتیبانی می شود و به شدت توصیه می شود.

چرا 2FA ضروری است؟

حتی اگر رمز عبور شما به دست هکرها بیفتد، بدون کد 2FA که هر ۳۰ تا ۶۰ ثانیه یک بار تغییر می کند، امکان ورود به حساب شما وجود نخواهد داشت. این کار امنیت حساب شما را به طرز چشمگیری افزایش می دهد و یک سد دفاعی مستحکم ایجاد می کند.

راهنمای دانلود و نصب اپلیکیشن Google Authenticator:

ابتدا اپلیکیشن Google Authenticator را از فروشگاه های رسمی اپلیکیشن (Google Play Store برای اندروید یا Apple App Store برای iOS) دانلود و بر روی تلفن همراه خود نصب کنید. این اپلیکیشن کاملاً رایگان است.

مراحل اتصال Google Authenticator به کوینکس:

1. ورود به تنظیمات امنیتی: پس از ورود به حساب کاربری خود در کوینکس، به بخش تنظیمات حساب (Account Settings) بروید و سپس گزینه تنظیمات امنیتی (Security Settings) را پیدا کنید.
2. فعال سازی TOTP: در این بخش، گزینه TOTP Authenticator یا Google Authenticator را مشاهده خواهید کرد. روی دکمه تنظیم (Set) یا فعال سازی در مقابل آن کلیک کنید.
3. تأیید ایمیل: برای شروع فرآیند، از شما خواسته می شود ایمیل خود را با دریافت و وارد کردن یک کد تأیید، احراز کنید. این قدم برای اطمینان از هویت شماست.
4. اسکن QR Code یا وارد کردن کد دستی: پس از تأیید ایمیل، کوینکس یک QR Code و یک کد پشتیبان (Backup Key) ۱۶ رقمی را به شما نمایش می دهد.
   • اسکن QR Code: اپلیکیشن Google Authenticator را باز کنید، روی علامت + کلیک کرده و گزینه اسکن بارکد (Scan a QR Code) را انتخاب کنید. دوربین تلفن خود را به سمت QR Code در صفحه کوینکس بگیرید تا حساب شما به اپلیکیشن اضافه شود.
   • وارد کردن کد دستی: در صورتی که امکان اسکن QR Code را ندارید یا ترجیح می دهید به صورت دستی وارد کنید، می توانید کد ۱۶ رقمی پشتیبان را در اپلیکیشن Google Authenticator وارد کنید.
5. اهمیت ذخیره و نگهداری کد پشتیبان: این کد ۱۶ رقمی بسیار حیاتی است! آن را در جایی امن، آفلاین و دور از دسترس (مانند یک کاغذ در گاوصندوق یا یک فلش مموری رمزنگاری شده) یادداشت کرده و نگهداری کنید. در صورت گم شدن تلفن همراه یا دسترسی نداشتن به Google Authenticator، این کد تنها راه بازیابی دسترسی به حساب شما خواهد بود. از آن به دقت محافظت کنید.
6. تأیید نهایی: پس از اضافه کردن حساب کوینکس به Google Authenticator، یک کد ۶ رقمی در اپلیکیشن نمایش داده می شود. این کد را در فیلد مربوطه در صفحه کوینکس وارد کرده و روی تأیید (Verify) کلیک کنید.

با انجام موفقیت آمیز این مراحل، احراز هویت دوعاملی برای حساب شما فعال می شود و هر بار برای ورود یا انجام عملیات حساس، به این کد نیاز خواهید داشت. این یک سپر امنیتی بسیار قوی برای دارایی های شماست.

فعال سازی احراز هویت دوعاملی (2FA) با Google Authenticator از اساسی ترین گام ها برای محافظت از دارایی های دیجیتال شما در صرافی کوینکس است. هرگز کد پشتیبان را فراموش نکنید و آن را در محلی امن نگهداری کنید.

۳.۲. فعال سازی کد ضد فیشینگ (Anti-Phishing Code)

کد ضد فیشینگ یک ویژگی امنیتی دیگر در کوینکس است که به شما کمک می کند ایمیل های واقعی ارسالی از صرافی را از ایمیل های فیشینگ (کلاهبرداری) تشخیص دهید. هکرها اغلب با ارسال ایمیل های جعلی که شبیه ایمیل های صرافی هستند، سعی در فریب کاربران و سرقت اطلاعات آن ها دارند.

کاربرد کد ضد فیشینگ:

با فعال سازی این کد، شما یک عبارت یا کلمه کلیدی دلخواه را تنظیم می کنید. از آن پس، تمامی ایمیل های ارسالی از کوینکس حاوی این کد خواهند بود. اگر ایمیلی بدون این کد یا با کد اشتباه دریافت کردید، به احتمال زیاد آن ایمیل جعلی است و نباید به محتوای آن اعتماد کنید. این مکانیسم ساده اما مؤثر، شما را در برابر حملات فیشینگ محافظت می کند.

مراحل تنظیم و فعال سازی کد ضد فیشینگ:

1. ورود به تنظیمات امنیتی: به بخش تنظیمات حساب (Account Settings) و سپس تنظیمات امنیتی (Security Settings) در حساب کاربری خود در کوینکس بروید.
2. یافتن Anti-Phishing Code: گزینه Anti-Phishing Code را پیدا کرده و روی دکمه تنظیم (Set) یا فعال سازی آن کلیک کنید.
3. تأیید ایمیل: مشابه فعال سازی 2FA، ابتدا باید ایمیل خود را با وارد کردن کد تأیید، احراز کنید.
4. انتخاب و وارد کردن کد: یک عبارت یا کد دلخواه (معمولاً بین ۴ تا ۲۰ کاراکتر شامل حروف و اعداد) را در فیلد مربوطه وارد کنید. این کد باید چیزی باشد که به راحتی به یاد می آورید اما حدس زدن آن برای دیگران دشوار باشد.
5. تأیید نهایی: پس از وارد کردن کد، آن را تأیید کنید تا فعال شود.

از این پس، هر ایمیلی که از کوینکس دریافت می کنید، باید حاوی کد ضد فیشینگ شما باشد. این اقدام ساده، شما را در برابر حملات فیشینگ به شدت محافظت می کند.

۳.۳. اتصال شماره تلفن (اختیاری و با احتیاط برای ایرانیان)

کوینکس امکان اتصال شماره تلفن همراه را نیز برای افزایش امنیت و سهولت در بازیابی حساب فراهم می کند. با این حال، برای کاربران ایرانی، این گزینه باید با احتیاط بیشتری مورد استفاده قرار گیرد.

مزایا:

• افزایش امنیت در صورت بازیابی رمز عبور یا تغییر تنظیمات.
• دریافت کدهای تأیید از طریق پیامک.

معایب و ملاحظات برای ایرانیان:

• استفاده از شماره تلفن ایرانی در صرافی های خارجی همیشه با ریسک مسدود شدن حساب در آینده همراه است، هرچند کوینکس فعلاً سخت گیری ندارد.
• توصیه می شود تنها در صورت استفاده از شماره تلفن خارجی که به طور دائمی به آن دسترسی دارید، این گزینه را فعال کنید.

اگر تصمیم به اتصال شماره تلفن دارید، مراحل مشابه فعال سازی 2FA و کد ضد فیشینگ است:

1. به بخش تنظیمات امنیتی در حساب کاربری خود بروید.
2. گزینه Mobile را پیدا کرده و روی تنظیم (Set) کلیک کنید.
3. پس از تأیید ایمیل و گذراندن مراحل امنیتی، شماره تلفن خود را وارد کرده و کد تأییدی که به آن ارسال می شود را وارد کنید.

همواره امنیت و دسترسی بلندمدت به حساب، اولویت اصلی است و این تصمیم باید با توجه به شرایط فردی شما گرفته شود.

۴. احراز هویت در کوینکس (KYC) برای کاربران ایرانی (اختیاری اما توصیه شده)

احراز هویت یا KYC (Know Your Customer) یک فرآیند است که صرافی ها برای شناسایی مشتریان خود انجام می دهند. این کار معمولاً برای رعایت مقررات مالی بین المللی و جلوگیری از پولشویی انجام می شود. کوینکس این فرآیند را برای کاربران خود فراهم کرده است، اما برای ایرانیان دارای نکات خاصی است.

۴.۱. آیا احراز هویت در کوینکس اجباری است؟

یکی از بزرگترین مزایای کوینکس برای کاربران ایرانی، اجباری نبودن احراز هویت کامل برای فعالیت در سطح پایه است. بسیاری از صرافی های بزرگ دنیا، احراز هویت را برای تمامی کاربران اجباری کرده اند و بدون آن، حتی اجازه واریز یا برداشت نیز نمی دهند. این موضوع، کوینکس را به گزینه ای مطلوب برای بسیاری از تریدرهای ایرانی تبدیل کرده است.

تفاوت حساب های احراز هویت شده و نشده در کوینکس:

در کوینکس، کاربران بدون احراز هویت (Unverified Accounts) می توانند به بیشتر قابلیت های پلتفرم دسترسی داشته باشند، از جمله واریز و برداشت ارزهای دیجیتال و انجام معاملات. تنها محدودیت اصلی، سقف برداشت روزانه است.

• حساب های احراز هویت نشده: سقف برداشت روزانه تا ۱۰,۰۰۰ USDT (یا معادل آن در سایر ارزها) دارند. این میزان برای اکثر کاربران که با حجم های متوسط یا پایین فعالیت می کنند، کاملاً کافی است.
• حساب های احراز هویت شده: سقف برداشت روزانه آن ها به طور قابل توجهی افزایش می یابد (مثلاً تا ۱,۰۰۰,۰۰۰ USDT در روز)، و همچنین ممکن است به برخی قابلیت های پیشرفته تر و پاداش های خاص دسترسی داشته باشند.

مزایای احراز هویت (KYC):

• افزایش سقف برداشت: مهمترین مزیت برای کاربرانی با سرمایه بالا که نیاز به برداشت های بزرگتر دارند.
• دسترسی کامل به تمامی قابلیت ها: برخی ویژگی های خاص ممکن است فقط برای کاربران احراز هویت شده فعال باشند.
• افزایش اعتماد: در صورت بروز هرگونه مشکل جدی، احراز هویت می تواند فرآیند پشتیبانی و بازیابی حساب را تسهیل کند.

با این حال، با توجه به تحریم ها، برخی کاربران ایرانی ترجیح می دهند که فرآیند احراز هویت را انجام ندهند تا ریسک های احتمالی آینده را کاهش دهند. تصمیم نهایی به میزان سرمایه و سطح ریسک پذیری هر فرد بستگی دارد. اگر تصمیم به احراز هویت دارید، کوینکس این امکان را با مدارک ایرانی نیز فراهم کرده است.

۴.۲. مدارک مورد نیاز و مراحل کامل احراز هویت

برای احراز هویت در کوینکس، لازم است مدارک هویتی خود را ارائه دهید و فرآیند تشخیص چهره را طی کنید. این مراحل، هویت شما را در سیستم ثبت می کنند.

انواع مدارک قابل قبول:

• پاسپورت (گذرنامه)
• کارت ملی هوشمند
• گواهینامه رانندگی

توصیه می شود از پاسپورت استفاده کنید، زیرا اعتبار بین المللی بیشتری دارد و احتمال پذیرش آن بالاتر است.

نکات کلیدی برای ایرانیان:

• وارد کردن اطلاعات به انگلیسی: تمامی اطلاعات در فرم های احراز هویت باید به زبان انگلیسی و دقیقاً مطابق با اطلاعات مندرج در مدرک هویتی شما وارد شوند.
• تبدیل تاریخ تولد شمسی به میلادی: تاریخ تولد خود را که به صورت شمسی در مدارک ایرانی درج شده است، به تاریخ میلادی دقیق تبدیل کنید. می توانید از ابزارهای آنلاین تبدیل تاریخ کمک بگیرید.

مراحل آپلود مدارک و تشخیص چهره:

1. ورود به بخش احراز هویت: پس از ورود به حساب کاربری خود، به بخش تنظیمات حساب (Account Settings) و سپس تأیید حساب (Account Verification) بروید.
2. انتخاب نوع احراز هویت: گزینه شخص حقیقی (Personal) را انتخاب کنید.
3. پذیرش شرایط: تیک گزینه من قول می دهم که… را بزنید و روی دکمه آماده برای احراز هویت (I’m all set for ID Verification) کلیک کنید.
4. وارد کردن اطلاعات هویتی: فرم مربوط به اطلاعات شخصی را تکمیل کنید. این اطلاعات شامل ملیت (Nationality – Iran)، نوع مدرک (ID Type)، نام (First Name)، نام خانوادگی (Last Name)، جنسیت (Gender)، تاریخ تولد (Date of Birth به میلادی) و کد ملی یا شماره مدرک (ID Number) است.
5. آپلود تصاویر مدرک شناسایی: پس از تکمیل فرم، از شما خواسته می شود تصاویر با کیفیتی از جلو و پشت مدرک شناسایی انتخابی خود را آپلود کنید.
   • عکس ها باید واضح، بدون بازتاب نور، بدون برش و با کیفیت بالا باشند.
   • تمام چهار گوشه مدرک باید در تصویر مشخص باشد.
   • از قرار دادن واترمارک یا هر گونه ویرایش بر روی تصاویر خودداری کنید.
6. فرآیند تشخیص چهره آنلاین (Selfie Verification): پس از آپلود مدارک، به مرحله گرفتن سلفی هدایت می شوید. در این مرحله، سیستم کوینکس از طریق دوربین وب کم یا موبایل شما، یک سلفی ویدیویی کوتاه می گیرد. ممکن است از شما خواسته شود سر خود را به جهات مختلف (بالا، پایین، چپ، راست) حرکت دهید یا چشمک بزنید تا از زنده بودن فرد اطمینان حاصل شود.
   • مطمئن شوید در محیطی با نور کافی هستید.
   • چهره شما کاملاً واضح و بدون پوشش (عینک آفتابی، ماسک) باشد.
   • پس زمینه تصویر ساده و بدون شلوغی باشد.
7. ارسال برای بررسی: پس از تکمیل تمامی مراحل، روی دکمه ارسال (Submit) کلیک کنید.

نتیجه بررسی احراز هویت شما معمولاً ظرف ۱ تا ۳ روز کاری از طریق ایمیل به شما اطلاع رسانی خواهد شد.

۴.۳. راهنمایی برای رفع مشکلات رایج در احراز هویت

گاهی اوقات، کاربران در فرآیند احراز هویت با مشکلاتی مواجه می شوند که می تواند روند را کند کند. در ادامه به برخی از این مشکلات رایج و راه حل های آن ها اشاره می شود تا این مسیر هموارتر شود:

• کیفیت پایین عکس یا عدم وضوح: اطمینان حاصل کنید که عکس های ارسالی از مدارک و سلفی، با کیفیت بالا، فوکوس شده و بدون تاریکی یا نور بیش از حد هستند. استفاده از دوربین با کیفیت بالا توصیه می شود.
• عدم تطابق اطلاعات: تمامی اطلاعات وارد شده در فرم (نام، تاریخ تولد، شماره مدرک) باید دقیقاً با اطلاعات روی مدرک هویتی شما مطابقت داشته باشد. حتی یک حرف یا عدد اشتباه می تواند منجر به رد شدن احراز هویت شود.
• وجود واترمارک یا ویرایش: از آپلود عکس هایی که دارای واترمارک، علامت های اضافی یا هرگونه ویرایش هستند، خودداری کنید. مدارک باید اصیل و بدون تغییر باشند.
• عدم ثبت چهره در سلفی: مطمئن شوید که نور کافی وجود دارد و صورت شما به طور کامل و واضح در قاب دوربین قرار می گیرد. دستورالعمل های حرکت سر را دقیقاً دنبال کنید.
• انتخاب کشور اشتباه: حتماً در قسمت ملیت (Nationality)، Iran را انتخاب کنید.

در صورت بروز هرگونه مشکل مداوم، توصیه می شود با تیم پشتیبانی کوینکس تماس بگیرید و مشکل خود را با جزئیات شرح دهید تا به شما در این فرآیند کمک کنند.

۵. نحوه ورود به کوینکس از طریق اپلیکیشن موبایل

امروزه بسیاری از کاربران ترجیح می دهند عملیات معاملاتی خود را از طریق اپلیکیشن های موبایل انجام دهند، چرا که دسترسی سریع و سهولت بیشتری را فراهم می کنند. کوینکس نیز اپلیکیشن رسمی خود را برای هر دو سیستم عامل اندروید و iOS ارائه کرده که تجربه کاربری روان و دسترسی سریع به امکانات صرافی را فراهم می کند.

۵.۱. دانلود اپلیکیشن رسمی کوینکس

برای اطمینان از امنیت و جلوگیری از دانلود نسخه های جعلی، همیشه اپلیکیشن رسمی کوینکس را از منابع معتبر دانلود کنید.

• برای اندروید: می توانید آن را به صورت مستقیم از Google Play Store دانلود کنید.
• برای iOS: می توانید آن را به صورت مستقیم از Apple App Store دانلود کنید.
• از وب سایت کوینکس: در صفحه اصلی وب سایت کوینکس، معمولاً در قسمت پایین صفحه یا در بخش دانلود اپلیکیشن، لینک های مستقیم یا QR Code برای دانلود اپلیکیشن ها موجود است. با اسکن QR Code، به صفحه دانلود در فروشگاه مربوطه هدایت می شوید.

پس از دانلود موفقیت آمیز، اپلیکیشن را بر روی تلفن همراه خود نصب کنید تا آماده استفاده شود.

۵.۲. مراحل ورود به حساب کاربری از طریق اپلیکیشن

ورود به حساب کاربری از طریق اپلیکیشن موبایل نیز به سادگی نسخه وب است و کاربر به سرعت می تواند به داشبورد خود دسترسی پیدا کند:

1. اجرای اپلیکیشن: پس از نصب، اپلیکیشن کوینکس را باز کنید.
2. یافتن گزینه ورود: در صفحه اصلی یا منوی اپلیکیشن، گزینه ورود (Log In یا Sign In) را پیدا کرده و روی آن ضربه بزنید.
3. وارد کردن اطلاعات ورود:
   • در فیلد ایمیل (Email)، آدرس ایمیلی که با آن در کوینکس ثبت نام کرده اید را وارد کنید.
   • در فیلد رمز عبور (Password)، رمز عبور حساب کاربری خود را وارد نمایید.
4. تکمیل مراحل امنیتی: اگر احراز هویت دوعاملی (2FA) با Google Authenticator را فعال کرده اید، پس از وارد کردن ایمیل و رمز عبور، از شما خواسته می شود کد شش رقمی نمایش داده شده در اپلیکیشن Google Authenticator را وارد کنید. این مرحله امنیت ورود شما را تضمین می کند و از دسترسی های غیرمجاز جلوگیری می کند.
5. ورود موفقیت آمیز: پس از وارد کردن تمامی اطلاعات و کدهای امنیتی، روی دکمه ورود (Log In) ضربه بزنید. به داشبورد حساب کاربری خود در اپلیکیشن منتقل می شوید و می توانید فعالیت های معاملاتی خود را آغاز کنید.

۶. جمع بندی و نتیجه گیری

این راهنمای جامع سعی داشت تا فرآیند آموزش ثبت نام در کوینکس را به صورت گام به گام و با جزئیات کامل شرح دهد. از معرفی صرافی و دلایل محبوبیت آن در میان کاربران ایرانی گرفته تا مراحل دقیق ثبت نام، فعال سازی لایه های امنیتی حیاتی مانند احراز هویت دوعاملی و کد ضد فیشینگ، و همچنین نکات مربوط به احراز هویت اختیاری و نحوه ورود از طریق اپلیکیشن موبایل، تمامی جنبه های مهم پوشش داده شد.

هدف اصلی این بود که با ارائه اطلاعات دقیق و کاربردی، به شما کمک شود تا با آگاهی کامل و بدون دغدغه، حساب کاربری خود را در صرافی کوینکس ایجاد و از آن به بهترین نحو محافظت کنید. امنیت دارایی های دیجیتال شما در گرو رعایت نکات امنیتی و هوشیاری در برابر تهدیدات احتمالی است. کوینکس با ارائه بستری مناسب و منعطف، به ویژه برای کاربران ایرانی، فرصتی را برای ورود به بازار پرشتاب ارزهای دیجیتال فراهم کرده است.

با دنبال کردن این دستورالعمل ها، خوانندگان می توانند با اطمینان خاطر بیشتری قدم در این مسیر بگذارند و تجربه موفقیت آمیزی از فعالیت در صرافی کوینکس داشته باشند. همواره به یاد داشته باشید که در دنیای ارزهای دیجیتال، آگاهی و احتیاط بهترین محافظ شما هستند.